Chuyển phát nhanh DHL tại Hà Nội là lựa chọn quen thuộc khi cần gửi gói hàng ra nước ngoài nhanh. Bên mình tư vấn mảng này mỗi ngày nên biết khách hay vướng ở đâu. Người thì không rõ cước tính theo gì. Người thì lo thiếu giấy tờ, hoặc sợ hàng bị giữ giữa đường. Bài này đi qua từng khâu một, theo đúng thứ tự bạn sẽ gặp khi gửi.
Khi nào nên chọn chuyển phát nhanh quốc tế
Chuyển phát nhanh hợp với gói hàng nhỏ, cần đến tay người nhận sớm và có mã vận đơn để theo dõi. Hồ sơ, hợp đồng, hàng mẫu cho khách nước ngoài, quà sinh nhật gửi người thân đều thuộc nhóm này. Hàng càng nhẹ thì đường hàng không càng có lợi. Bạn trả tiền theo từng kilogram chứ không phải theo cả chuyến.
Có những trường hợp bên mình khuyên khách cân nhắc lại. Một chị ở Cầu Giấy từng muốn gửi cả thùng đồ gia dụng nặng cho em gái. Sau khi cùng nhau tính thử, chị chuyển sang đường biển cho phần nặng và chỉ gửi nhanh phần đồ cần gấp. Cách chia này vừa kịp việc vừa nhẹ ví hơn.
Hàng cồng kềnh nhưng nhẹ, như gối hay đồ chơi nhồi bông, cần chú ý hơn. Hãng tính cả thể tích chứ không chỉ cân nặng. Bạn có thể đọc thêm về dịch vụ gửi hàng quốc tế của chúng tôi để biết các hình thức vận chuyển còn lại.
Cước chuyển phát nhanh DHL tại Hà Nội tính theo gì
Hãng lấy số lớn hơn giữa hai con số: trọng lượng thực và trọng lượng thể tích. Trọng lượng thực là số cân khi đặt kiện lên cân. Trọng lượng thể tích suy ra từ kích thước thùng. Hãng nhân dài, rộng, cao rồi chia cho một hệ số do họ quy định.
Ví dụ, một thùng xốp đựng áo len trông nhẹ tênh, cầm lên chỉ vài trăm gam. Nhưng thùng to, nên trọng lượng thể tích có thể gấp mấy lần cân thực. Khi đó bạn bị tính theo số lớn hơn. Đây là lý do nhiều khách ngạc nhiên khi nhận báo giá cao hơn dự đoán.
Ngoài hai yếu tố trên, cước còn phụ thuộc nước đến và loại dịch vụ. Một số phụ phí như nhiên liệu hay vùng giao xa cũng có thể cộng thêm. Chúng tôi không đưa một con số cố định vì bảng giá của hãng thay đổi theo thời điểm. Cách an toàn là gửi kích thước và cân nặng dự kiến để nhân viên báo mức cước sát nhất. Phần bảng giá BM Express giải thích cách đọc các khoản này khá rõ.
Muốn so sánh với khu vực phía Nam, bạn xem bài chuyển phát nhanh DHL ở TP.HCM. Cách tính cước hai nơi giống nhau về nguyên tắc.
Thủ tục gửi hàng tại Hà Nội
Trước hết, bạn xác định gói hàng chứa gì. Quà tặng cá nhân, quần áo, sách, hàng mẫu thường gửi được. Chất lỏng, pin, hàng dễ cháy nổ, chất bột hay thực phẩm tươi cần xét riêng, và mỗi nước nhận có quy định khác nhau.
Về giấy tờ, bạn nên chuẩn bị các thứ sau:
- Danh sách hàng hoá ghi rõ tên, số lượng, chất liệu và giá trị khai báo.
- Thông tin người nhận đầy đủ, gồm họ tên, địa chỉ và số điện thoại ở nước đến.
- Bản sao giấy tờ tuỳ thân của người gửi.
- Hoá đơn hoặc chứng từ mua hàng nếu là hàng mới, đặc biệt khi giá trị đáng kể.
- Giấy phép hoặc chứng nhận riêng nếu hàng thuộc nhóm có điều kiện.
Khai báo trung thực là điều bên mình nhấn mạnh nhất. Ghi sai tên hàng hay giá trị cho “nhẹ thuế” dễ khiến kiện bị giữ kiểm tra. Bạn sẽ mất nhiều ngày hơn so với khai đúng ngay từ đầu. Chúng tôi không hướng dẫn lách quy định và cũng không nhận gửi hàng cấm.
Về đóng gói, hãy dùng thùng carton chắc. Chèn xốp hoặc giấy vào khoảng trống rồi dán kín bằng băng keo bản rộng. Hàng dễ vỡ nên bọc riêng từng món. Nhớ chừa một tờ danh sách hàng ở mặt ngoài hoặc ngay trong thùng để nhân viên kiểm hoá dễ đối chiếu.
Thủ tục nhận hàng quốc tế tại Hà Nội
Chiều ngược lại cũng có nhiều bạn hỏi. Người thân ở nước ngoài gửi đồ về Hà Nội thường báo số vận đơn qua tin nhắn hoặc email. Hãy tra mã này trên trang theo dõi của hãng để biết kiện đang ở đâu.
Khi hàng về đến Việt Nam, hải quan có thể kiểm tra. Với hàng quà tặng giá trị nhỏ, thường chỉ cần cung cấp thông tin người nhận chính xác. Hàng giá trị lớn hoặc thuộc diện quản lý chuyên ngành thì cần thêm giấy tờ. Thuế cũng có thể phát sinh theo quy định hiện hành.
Hãy giữ điện thoại luôn liên lạc được. Nhân viên giao hàng sẽ gọi trước khi đến. Nếu vắng nhà, bạn nhờ người thân nhận hộ và đưa họ giấy tờ phù hợp. Một khách của chúng tôi từng bị trả kiện vì ghi sai số nhà trên vận đơn. Cả nhà mất gần hai tuần để gửi lại. Vì vậy hãy kiểm tra địa chỉ kỹ trước khi người gửi chốt đơn.
Với kiện nhận từ Mỹ, bạn có thể tham khảo thêm bài gửi hàng đi Mỹ tại Hà Nội để hiểu quy định hai nước.
Câu hỏi thường gặp
Gửi một hồ sơ giấy có cần khai báo không?
Có. Dù chỉ là giấy tờ, bạn vẫn nên ghi rõ loại tài liệu và mục đích gửi. Hồ sơ có giá trị pháp lý nên được ghi chú để tránh bị coi là hàng hoá thông thường.
Hàng bị giữ ở hải quan nước đến thì làm gì?
Bạn liên hệ đơn vị gửi để lấy thông tin lý do. Thường hãng sẽ yêu cầu bổ sung chứng từ như hoá đơn hoặc mô tả hàng chi tiết hơn. Cung cấp nhanh và đúng sẽ rút ngắn thời gian chờ. Tuy vậy không ai cam kết được con số cụ thể.
Có theo dõi được hành trình kiện hàng không?
Có, bằng mã vận đơn. Bạn nhập mã vào trang theo dõi của hãng, chẳng hạn trên trang chủ DHL Việt Nam, để xem các mốc vận chuyển.
Cần hỏi thêm thì liên hệ ở đâu?
Bạn xem trang liên hệ hoặc gửi email về [email protected] kèm mô tả hàng và nước nhận. Chúng tôi sẽ phản hồi cách xử lý phù hợp.
Gửi hàng bằng chuyển phát nhanh không khó nếu bạn chuẩn bị đúng từ đầu. Ba việc giúp kiện hàng đi yên ổn là hiểu cách tính cước, khai báo trung thực và đóng gói chắc tay. Còn lại, cứ để chúng tôi cùng bạn kiểm lại từng chi tiết trước khi chốt đơn.
